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投诉处理专员

上海康肯市场营销有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:公关/市场推广/会展

职位信息

  • 发布日期:2016-10-11
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:投诉专员  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责客服业务数据的分析和客户相关数据的预测;
2、建立与完善数据分析体系,制定数据统计模型,并实施落实;
3、按时间要求进行推进内部报表和外部报表制作,定期提交分析报告;
4、负责主导、跟进数据分析专项任务;
5、完成领导临时性数据分析需求;
6、统计报销相关事宜。
任职要求:
1、大专以上学历,有工作经验;
2、熟练使用相关办公软件,具备一定的数据分析能力。

职能类别: 投诉专员

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公司介绍

康肯市场营销有限公司是一家为国际、国内一流企业提供本地化市场行销策划,执行和咨询服务的专业化营销服务公司。我们的业务范围覆盖全国的34个主要城市,服务对象包括二十多家世界一流的品牌。我们欢迎具有实力的人才加入我们的团队。我们在为你提供展示自己才华的平台的同时,也将提供富有竞争性的薪酬与福利机制。

联系方式

  • Email:Rechelqian@careerintlinc.com
  • 公司地址:地址:p