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线上电商客服五险

北京大菱食品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2016-10-11
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:3000-5000/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、客服工作:①通过京东咚咚商家版在线与客户沟通
②解答客户提出的各种问题达成交易
工作时间为:7天*12小时工作(主要处理顾客的疑问,关于商品、
快递、售后、网站活动、支付方式等疑问)
2、统计工作:负责处理京东、日日顺等系统订单整理并跟踪订单配送进度,
配送员反馈的临时配送问题,合理沟通处理

3、统计每天在线客服顾客咨询问题以及答复
4、统计每天京东VC平台顾客差评以及回复
5、检查京东商城产品页面,发现图片不美观,产品信息有误等及时与美工沟通修改
任职资格:
1、学习能力强、领悟理解能力强、工作认真仔细、有责任心有耐心,
有较强的抗压力,服从领导安排
2、能熟练运用办公软件、从事过电商工作的优先考虑

工作时间:
早8:00-晚5:00

职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理

关键字: 线上客服 客服专员 客服助理

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公司介绍

本公司为浙江大菱海洋食品有限公司的子公司。浙江大菱海洋食品有限公司,是著名的万向集团投资控股的企业。主营:远洋捕捞、水产品加工和进出口贸易。公司拥有三大船队:大型超低温金枪鱼延绳钓船18艘,是我国目前最大的一支超低温金枪鱼船队;大型金枪鱼围网船两组;大型鱿鱼钓船7艘。它们分别在太平洋、印度洋、大西洋海域作业。同时,公司还拥有与远洋捕捞产业链相贯通的五个大型水产加工基地,即位于宁波北仑保税区的超低温金枪鱼冷藏加工基地;位于宁波奉化溪口的金枪鱼罐头和鱼柳加工基地;位于宁波江北的鱿鱼加工基地;位于杭州萧山的白虾加工基地和位于江西鄱阳湖的淡水小龙虾和鮰鱼加工基地。公司将努力打造以捕捞为基础,以水产品加工为核心产业链,逐步向上下游、产供销、内外贸一体化的方向发展。五大加工基地均实施HACCP、ISO体系等质量安全管理技术,构建了全程可追溯体系,并取得欧盟和美国等国的注册认证。它们分别加工各类金枪鱼、各类鱿鱼、虾类、罐头食品等。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:旧宫镇红化路红星涂料厂6号院院内 天桥底下左拐大洋世家1