北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过电话/在线（微博、微信）解决用户反馈的各种问题；
2、主动与用户沟通，对用户产品使用过程跟踪引导；
3、用户信息的收集和整理，并根据需求进行维度分析；
4、根据数据持续挖掘用户需求，完善各环节的用户体验；
5、根据反馈的产品和使用问题，与产品技术部门对接，并跟进解决结果；

职位要求：
1、大专以上学历，1年左右相关工作经验，如果是健康、运动、营养、饮食等相关专业无经验也可以。
2、良好的沟通技巧和服务意识，性格开朗，有团队合作意识；
3、专科以上学历，有互联网/硬件/医疗/营养/运动行业至少1年工作经历或是相关专业优先；
4、耐心，有责任心，工作积极主动；
5、有一定的网络文字写作能力；
6、理解能力较强，可独立完成岗位职责的工作内容。 举报 分享

有品·PICOOC是一家移动互联网公司，健康智能硬件行业的创业公司，2013年创立，2014年6月完成B轮融资（腾讯和京东联合投资2100万美金），一跃成为国内新硬件潮新星领跑者，通过对人体各种数据的挖掘、分析、建议、服务，使用户的身体变得更好更健康，从而成就更好的自己。