北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、售后服务部日常事务的管理；
2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准；
3、制定售后服务工作计划，保证售后服务月度和季度经营指标的完成；
4、制定售后服务内训计划；
5、处理顾客重大投诉；
6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通；
9、负责组织实施服务活动。
任职资格：
1、两年以上汽车维修经验和三年同岗位经验；
2、熟悉4S店管理模式，有熟练的驾驶技术；
3、熟悉国家汽车相关法律法规；
4、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力；
5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力，能够承担工作压力，有良好的服务意识和团队合作精神。 举报 分享

    北京有壹手汽车科技有限公司
公司介绍：有壹手主要从事事故车维修连锁及车险互联网创新服务，公司已经有3年多的行业创新经验，已经完成三轮融资，主要投资人包括平安、联想等。目前在北京、上海、武汉、郑州、天津等地有直营门店，其他城市的门店正陆续建成开业。有壹手研发的钣喷中心Saas系统能够完成线上集客和线下门店业务的一体化管理，投资研发的喷漆机器人具有全球前瞻性。过去两年，有壹手抓住车险费改的契机，专注大型钣喷中心直营连锁，用信息化技术提升连锁效率，通过保险、互联网渠道完成集客，通过创新用户体验提升用户口碑。有壹手首创的三赔服务承诺、次晨达夜间钣喷修车服务以及手机透明直播修车服务都得到用户和业界的一致好评。