北京招聘

职位描述：
职位描述：
- 接听客户来电咨询及在线咨询
Reply customer consultation through telephone and network.
- 及时和客户沟通，维护良好的客户关系；
Communicate with customers in time and maintain good relationships;
- 客户信息、资料的收集与管理；
Customer information and data’s collection and management;
- 与公司内部工作人员进行及时的信息通报等；
Report information with internal staff in time;
- 协助销售部的工作，向客户介绍公司产品的使用分析；
Support sales department to introduce the usage analysis of products.

任职要求：
- 本科学历，执CET-4证书，具备熟练的英语书写能力；
Bachelor degree holder with CET-4, good at English listening and speaking;
- 熟练操作办公软件（Word/Excel/Access）；
Familiar with office software（Word/Excel/Access）;
- 性格开朗，嗓音清晰，良好的客户沟通能力
Optimistic, clear voice and ability of communication.

- 责任心强，能独立工作，良好的团队合作意识和职业操守，抗压能力强；
Finish work independently with strong responsibility. Good sense of teamwork and professional integrity. Able to work under pressure.
- 有客服或有相关金融行业工作经验者优先。
Experience in customer service or finance related is preferred 举报 分享

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