网络订单员
北京红山中晟投资有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2016-10-11
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
1、网络订单的审核和流转;
2、网络订单操作过程中和客户的电话沟通;
3、网络订单售后处理及其它疑难事件;
4、对客户进行各项目回访和外呼;
5、客户呼入电话的接听和答疑;
6、配合团队及其它部门工作,确保客户满意度的达成;
7、完成上级交办的其他工作。
任职条件:
1、大专以上学历,有呼叫中心行业或珠宝行业工作者优先;
2、有良好的服务意识,应变能力,了解客户心理;
3、工作耐心,细致,有责任心,工作稳定性强;
4、普通话标准,有较强的语言表达和组织能力;
5、能服从安排,适应轮班工作制,并有效安排好自己的时间。
工作时间:
做五休二,周末轮班制
早班工作时间:9:00-18:00
晚班工作时间:13:00-21:00
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1、网络订单的审核和流转;
2、网络订单操作过程中和客户的电话沟通;
3、网络订单售后处理及其它疑难事件;
4、对客户进行各项目回访和外呼;
5、客户呼入电话的接听和答疑;
6、配合团队及其它部门工作,确保客户满意度的达成;
7、完成上级交办的其他工作。
任职条件:
1、大专以上学历,有呼叫中心行业或珠宝行业工作者优先;
2、有良好的服务意识,应变能力,了解客户心理;
3、工作耐心,细致,有责任心,工作稳定性强;
4、普通话标准,有较强的语言表达和组织能力;
5、能服从安排,适应轮班工作制,并有效安排好自己的时间。
工作时间:
做五休二,周末轮班制
早班工作时间:9:00-18:00
晚班工作时间:13:00-21:00
职能类别: 网店/淘宝客服 网络/在线客服
公司介绍
北京红山中晟投资有限公司
联系方式
- 公司地址:上班地址:朝阳区尚8里文创园