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淘宝销售客服

北京杰忱镜花缘护肤品有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司行业:互联网/电子商务  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2012-09-07
  • 工作地点:北京-通州区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  客服专员/助理(非技术)

职位描述

本公司招聘的全部要长期稳定的销售客服。应聘者需要学习期和试用期,时间长短看你的学习能力。通过考试合格才能正式上岗接待顾客。

我们的护肤品是自有品牌,不是国际大牌,以功效为主,靠的是产品的效果和良好的售后服务。需要客服系统的掌握护肤的知识和每个产品的特点,根据顾客的肤质进行推荐 ,而不是只发给顾客链接就完事,所以工作有一定难度。

任职要求:
1、家住北京通州 (如果特别优秀的应聘者在通过考核后会发放房补可以在附近租房)
2、为人热情好客、耐心细致、有亲和力
3、熟练使用电脑,熟悉office操作,打字速度快

4、有良好的服务意识,能适应轮班制的工作,分白班(9-18点)和晚班(18-24点);能接受调休(每周工作6天休息1天,在人手足够的情况下或者销售淡季可以一周两天休息);

职位要求:
1、销售客服打字要求每分钟60字以上,能用销售工具(旺旺或QQ)同时应付多个顾客咨询

(不符合要求请勿应聘,面试时会直接上机操作考核)

2、思维敏捷,能灵活回答买家的各种问题,答非所问、不能准确理解他人意思、文字表达混乱,均不考虑。

3、卖家版淘宝后台操作熟练

(面试时会直接上机操作考核,例如:退款管理 修改收货地址 会员关系管理 旺旺快捷回复)

4、最好可以提前在网站上了解我公司销售前十产品的名称、价格、剂量、功效及卖点。

(面试时会用笔答形式进行考核)

5、熟悉护肤常识,对护肤品有一定的了解和认知。有较强的自学能力,语言丰富。

以下是我们公司销售前十产品的链接,请有意愿并感兴趣加入镜花缘的MM们提前认真学习一下,再向我们投递您珍贵简历,我们会及时与您相约面试时间

1、万能膏http://item.tmall.com/item.htm?id=6845024478&

2、晶莲全效营养http://item.tmall.com/item.htmid=7045726088&

3、水当当锁水保湿精华http://item.tmall.com/item.htmid=7062167088&

4、去螨封闭粉刺净 http://item.tmall.com/item.htm?id=7128170414&

5、祛痘面膜http://item.tmall.com/item.htm?id=7131579274&

6、黄瓜面膜http://item.tmall.com/item.htm?id=6860360302&

7、水中月深层洁面膏 http://item.tmall.com/item.htm?id=7193647880&


8、沙漠绿洲眼面颈膜 http://item.tmall.com/item.htm?id=7431885484&

9、竹敏感修复水(舒敏水)http://item.tmall.com/item.htm?id=6845680866&

10、秋水无痕祛痘霜 http://item.tmall.com/item.htm?id=7153332656&

福利待遇:
1、 北京本地户口上五险一金,外地户口四险一金,转正后有住房补贴。

2、 公司每年有一次带薪年假。

3、 按摩师上门服务,女员工免费上瑜伽课。

4、 一个月团队出游一次;公司组织活动的团队建设链接:
http://bangpai.taobao.com/group/thread/1246028263609600.htm

公司网址:http://jiechenjinghuayuan.tmall.com

5、 一个优秀的员工,对自己的工作有信心做好,公司绝对不会吝啬对你的培养,定期会根据你的要求,定制培训课程,与公司一起成长。


联系方式:
联系人:刘女士
电话:010-80811126
15330081932
公司网址:http://www.jhyshop.cn

公司介绍

镜花缘是原创品牌,以中药护肤品的生产开发及销售为主要业务。镜花缘所有的产品均为纯中药制剂,无激素无任何化学物质添加,是真正的天然绿色产品。对于各种皮肤问题均有良好的疗效,尤其是美白祛痘系列产品,采用中医独特的养生理念,内服外用,让众多的女性靓丽如花。公司于2008年3月开始网络营销,2008年8月打入北京高端美容院。在淘宝网创造了一月钻石,一年皇冠的信用奇迹。并于2009年注册成立了镜花缘中药护肤品公司。目前公司有员工三十多人,拥有专业的生产和销售团队。在国外品牌称霸的护肤品市场营创建了属于中国人自己的护肤品牌,让传统的中医中药在护肤品领域绽放出璀璨的花朵。镜花缘的目标:做中国最有影响力的个人护理品牌!

联系方式

  • Email:1746358710@qq.com