北京招聘

职位描述：
岗位职责：
主要工作是负责集团及公司IDC机房类外包驻场运维项目的整体运行，并发负责多个IDC项目群的运行管理工作，并经常出差负责北京以外城市的IDC项目工作。具体工作职责如下：
1) 根据用户需求，负责各类用户的运维服务团队组建，人员招聘、培训、技能提升、绩效管理等；
2) 负责公司运维项目的立项、实施、变更、过程监管及结项工作；
3) 定期评估运维项目服务质量，提出优化建议，不断优化和提升服务水平；
4) 定期召开例会，解决日常运维工作中遇到的问题，培训相关业务知识提升团队的运维技能并按照用户需求提交相应的报告；
5) 依据ITIL V3、ISO20000、ISO27001等行业规范参与编写了各项目的《IT服务管理手册》与《项目实际操作手册》做为所有MA及IT服务运维项目服务质量考核的依据；配合公司完成ISO20000、ISO27001资质外审工作；
任职要求：
1、计算机相关专业，大专及以上学历；
2、2年及以上工作经验；
3、愿意接受出差；
4、具有较好的沟通沟通能力； 举报 分享

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