客服专员/助理
北京食行天下商贸有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品) 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2016-10-10
- 工作地点：北京-丰台区
- 招聘人数：4人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：专业培训
- 职位月薪：2500-3500/月
- 职位类别：客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述：
受理主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确满意回复 ，与客户建立良好的联系 熟悉及挖掘客户需求 并对客户进行系统应用培训，具备处理问题 安排进展 跟进进程沟通及疑难问题服务的意识跟能力最大限度的提高客户满意度 遇到不能解决问题按流程提交相关人员或主管处理 并跟踪进展 直至解决 具备一定的销售能力针对公司的现有客户进行营销让客户接受更为广泛的网络产品 达到最好的网络营销的效果
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受理主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确满意回复 ，与客户建立良好的联系 熟悉及挖掘客户需求 并对客户进行系统应用培训，具备处理问题 安排进展 跟进进程沟通及疑难问题服务的意识跟能力最大限度的提高客户满意度 遇到不能解决问题按流程提交相关人员或主管处理 并跟踪进展 直至解决 具备一定的销售能力针对公司的现有客户进行营销让客户接受更为广泛的网络产品 达到最好的网络营销的效果
职能类别： 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字： 客服专员 /助理 咨询热线 客服
公司介绍
北京食行天下主要以全国特色食品 绿色 健康食品为主，
公司产品有自己独立品牌 与生产基地
主要经营线下传统渠道，与线上销售为一体
公司产品有自己独立品牌 与生产基地
主要经营线下传统渠道，与线上销售为一体
联系方式
- 公司地址：上班地址：北京市丰台区新宫中福丽宫品牌基地1号楼B1-16