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客服

北京雅得世纪文化艺术发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-10-10
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4000-8000/月
  • 职位类别:客服主管  客户关系经理/主管

职位描述

职位描述:
职位描述:
1. 通过呼入、呼出完成与客户的沟通,完善客户信息,指导客户平台操作;
2. 及时、准确、有效的跟进未解决事件,促进客户完成定购交易;
3. 对用户进行回访,有效的提高网站、公众号的用户关注数;
4. 收集客户反馈的意见和建议;
5. 通过在线、邮箱等方式及时回复和解决客户问题

任职要求:
1、大专以上学历,普通话标准,吐字清晰,声音甜美;
2、对客户服务工作有一定的熟悉和了解,可以熟练掌握呼叫中心操作系统和使用办公软件;
3、有较好的语言沟通能力和较强的客户意识,沟通能力强;
4、1年以上呼叫中心工作经验,有从事过电话营销工作或客服优先考虑。

职能类别: 客服主管 客户关系经理/主管

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公司介绍

    “雅得艺术”指由北京雅得世纪文化艺术发展有限公司运营的创新型S2C艺术品交易平台。网址:www.artex.com.cn。
     雅得艺术秉承“艺术走进生活”的宗旨,力行构建以“艺术社群”公共空间为中枢的艺术生态圈。我们致力于促进原创艺术品的市场化不产业化,重点扶持新锐艺术家的成长,开发幵推广艺术不时尚、艺术不生活的跨界产品。同时,雅得艺术发起搭建“艺术社群”体验网络,为用户提供贴身艺术服务。雅得艺术推出艺术轻收藏、艺术品定制、艺术品租赁、陈设艺术等业务;为广大用户提供独特的互动型艺术消费体验。
    

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市朝阳区建国路81号华贸写字楼T1座11层北京雅得世纪文化艺术发展有限公司