北京招聘

1. 接听电话，接受客户(商户)咨询，帮助客户解决问题，提供基本的售后服务；

2. 通过邮件，在线聊天工具和电话三种方式处理客户的咨询和投诉；

3. 及时跟踪及处理客户反馈信息，维护客户关系；

4. 汇总网站会员对网站及网站产品的意见和建议并进行总结。

任职资格：

1. 熟练操作办公软件和互联网应用；

2. 口齿清晰，声音甜美，具有亲和力，普通话标准；

3. 良好的语言表达能力，反应敏捷，有快速的学习能力和理解能力；

4. 具有电子商务及呼叫中心工作经验者优先考虑；

5. 欢迎应届毕业生。

行业标杆，高速成长， 团队活跃，平台广阔，交通便利！

前景，专注于本地生活的广泛领域——餐饮O2O；

晋升，广阔的职业发展空间，越努力你就越幸运；

氛围，那是年轻人的世界，公司营造各种交流机会；

环境，舒适高大上的办公环境，西直门地标建筑，没有雾霾还可看见西山落日。

哗啦啦（www.hualala.com）期待你的加入！

“哗啦啦”隶属于北京多来点信息技术有限公司，公司成立于2009年，注册资本1.59亿，是国家信息产业部、北京科委认定的高新技术企业、双软认证企业，中国饭店协会常务理事会员单位。目前，哗啦啦已签约餐饮商户超40万，其中连锁客户占比78%。哗啦啦所服务客户年交易总额超5000亿人民币，占中国餐饮行业交易总额的10%。在中国餐饮百强品牌中，一半以上的企业享受着哗啦啦的服务。

作为中国头部餐饮SaaS系统服务商，哗啦啦致力于为客户提供安全可信、竞争力强的一体化、全链路餐饮SaaS服务。公司产品覆盖餐饮全业态、全业务环节，以期为餐饮企业构建数据化、精细化、可视化的运营管理新模式。除餐饮SaaS系统服务外，我们同时拥有互联网支付牌照和互联网小额贷款牌照，为客户提供支付及类金融服务。

哗啦啦也在全国布局多个现代化大型食品加工研发中心和冷链物流配送中心，除餐饮SaaS系统服务外，亦提供从研发、原材料加工到冷链物流配送的一站式餐饮供应链服务，助力餐饮企业标准化、规模化、工业化发展。