北京招聘

岗位职责：
1、 指导终端客户正确使用产品、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息；
2、 提供产品运行现场的技术支持，以提高公司整理服务质量；
3、 协助公司相关部门进行备件的采购、检测、维修、管理等；
4、 及时处理客户产品技术方面的投诉，向客户反馈结果并定期回访；
5、 根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见，协调拟定改进方案，促进改善产品质量；
6、 独立进行现场的维修、指导工作，并登记相关记录文件；
任职资格
1、 相关专业大专以上学历；
2、 2年以上售后技术支持、相关产品维护等相关工作经验；
3、 良好的客户服务意识、团队合作精神及沟通表达能力；
4、 工作讲究效率，细致认真，责任心强，品质优良。

我公司从事信息化建设服务。
十余年来致力于财政所属机关事业单位的IT办公设备、通用耗材货物类政府采购定点供应服务和高清数字化多功能厅、报告厅、会议室、礼堂、室内外LED屏、3DLED屏、非远程视频会议、信息发布等智慧城市、智慧校园、智慧社区系统集成信息化工程建设服务。
资深政府采购定点企业，专业致力于“智慧校园·智慧城市”集成建设及IT设备供应服务。专注于信息化、数字化教务、政务、警务、公共事务等建设服务。北京市高新技术企业，拥有计算机信息系统集成，安防，建筑智能化及安全生产许可证等多项资质，拥有多项专利和专有技术。