北京招聘

职位描述：
工作内容:
1、项目开展后，负责与客户的联系与沟通，负责建立客户档案，存档相关联系资料并及时更新有关内容；负责跟踪客户需求，及时总结反馈客户信息，回复客户问题；
2、项目启动阶段，负责召集项目内部启动会，对内对外进行项目资料和药品的交接工作；
3、项目方案设计阶段，负责向客户提交方案初稿、反馈客户修订意见直至最终确认签字，并存档整个过程记录；
4、项目开展阶段，负责跟进项目的开展进度，并按照合同要求定期向客户进行汇报，并存档；
5、项目总结阶段，负责向客户提交方案报告初稿、反馈客户修订意见直至最终确认签字，并存档整个过程记录；
6、协助客户进行现场核查工作的协调、安排和通知工作；
7、负责根据项目开展进度，制定回款计划，及时发付款通知；按照实际回款情况及时完成发票申请工作；
8、负责对客户有关投诉与意见处理结果的反馈，并妥善处理与客户之间的问题及纠纷；提高客户满意度；
9、负责客服部对外往来函件审阅把关及风险掌控等；
10、完成领导交办的其它工作。

任职资格:
1、本科以上学历；具有法律相关专业学历；
2、 2年以上工作经验，对法律知识有较深的了解，有法务相关工作背景优先考虑；
3、 具备较强的沟通协调能力；有良好的服务意识；具有较强的时间管理能力；熟悉文档编辑及公文写作，文字处理能力强；熟练使用办公软件；
4、工作细致周到，踏实认真，有责任心，有团队协作精神，执行力强，能够承受工作压力。 举报 分享

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