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北京嘉德盛世艺术品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2012-11-09
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

主要职责:
1.网站产品的在线咨询服务;
2.收集客户资料信息及常见问题,定期报告总结工作中用户反馈的情况,并提出改善意见;
3.追中客户订单;
4.处理在线客户的投诉。
任职资格:
1.大专以上学历;
2.有良好的沟通能力和语言表格能力;
3.每分钟打字速度70字;
4.有过1年以上在线客服经验者优先;
5.有较强的服务意识与处理客户投诉的能力。

公司介绍

    北京嘉德盛世艺术品有限公司全国收藏品、高档礼品行业的佼佼者,公司从2006年成立至今,在收藏品领域建立良好的口碑。形成了集藏品开发、策划、销售为一体的综合收藏品公司。在文化理念、产品创新、市场趋势的宏观把握上,始终处于行业的领先地位。
   公司立足北京,辐射全国,在全国各地有20多个终端店面、分支机构,拥有一支有着长期实战经验的优秀团队,已经建立起完善有效的现代企业管理制度,并先后与海内外多家权威收藏组织、馆藏单位和国际性研发、咨询机构建立了战略合作伙伴关系。
   以先进的品牌经营理念为导向,整合国际研发、咨询等强大的产业资源优势,公司广泛地投身于国内外文化创意产业、教育、影视、广告等领域分支,并逐步形成多元化产业结构的发展平台。
   乱世藏金,盛世收藏。当今中国的发展迎来了前所未有的盛世之初,收藏品市场中道复兴。公司面临着巨大的机遇和挑战。2008年全球金融危机爆发,整个行业面临重大洗牌,公司逆流而上化危为机,经过2008年——2009年两年全体员工坚持不懈的努力,公司在电视购物领域迎来重大突破,取得同行业瞩目的出色业绩,为公司今后的发展奠定了良好的基础。目前北京嘉德盛世艺术品有限公司是国内同行业唯一做到从电视、广播、报纸、活动为一体的全放面立体整合营销的收藏品公司。
   打造中国最大的收藏品交易平台,给会员推荐最值得收藏的藏品,让会员获得最大的利益。是未来10年嘉德盛世全体员工的努力目标。