北京 [切换城市] 北京招聘北京客服及技术支持招聘北京咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

客服专员//call center(代母公司招聘岗位)

北京海通天下投资管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2016-10-21
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:4000-4500/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
【此岗位代母公司 “国投天润(北京)证券投资有限公司” 招聘】

1. 负责交易所内部400电话接听客户疑难问题的解答;
2. 负责交易所网站qq在线咨询问题解答;
3. 负责交易所客户信息的审核和修改;
4. 负责交易所内部经纪商的后期维护处理
5. 与客户保持有效联系,跟踪管理定期回访,有效解决客户疑惑;

任职要求:

1. 有收藏品,艺术品,金融,大宗商品等客服经验的优先考虑;
2. 从事邮币卡销售工作经验者优先考虑;
3. 有带团队经验者以上优先考虑;
3.普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力; 
4.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 
5.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

举报 分享

公司介绍

北京海通天下投资管理有限公司

联系方式

  • 公司地址:上班地址:住总大厦M层