北京招聘

职位描述：
作地点：上海市 浦东新区
岗位类型：售前售后客服
经验要求：电商客服
打字速度: 至少60字/分钟
职位描述：
1. 利用天猫，京东在线客服系统和客户沟通，处理客户售前售后问题
2. 具有良好的心态和耐心，坚持客户就是上帝，让客户感受到良好的服务态度；
3. 熟悉商城交易规则，处理客户反馈问题，查件、退换货等工作；

工作时间一共有2个班次：
1. 9点到5点30分
2. 下午3点30分到晚上12点
实习生工资：150元/天
晚班的话，打车钱可以报销 举报 分享

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