北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1．负责天猫、淘宝客服工作；
2．解答顾客疑问，获取订单，促成产品交易成功，独立完成交易整个流程;
3．完成订单和出货单录入工作；
4．负责解答、跟进及反馈客户的咨询，及时快速响应顾客的要求进行在线销售；
5．及时处理退换货及客户投诉，中差评等事件工作时间；

任职资格：
1、高中中专及以上，喜欢服务行业、电子商务等相关行业并有所了解；
2、能适应多班次的工作时间，特别是晚班，能够接受适当的加班安排
3、具备良好的心理素质，能适应快节奏高效率的工作环境；
4、表达流程，思维敏捷，学习能力佳；
5、打字速度50个/分； 举报 分享

多格漫宠物用品集团是一家国际知名的宠物用品制造商，公司总部在日本大阪专业设计与生产宠物牵绳、宠物服饰及宠物食品等多元化宠物用品。多格漫宠物用品（上海）有限公司厂房设备投资600万美元主要生产、加工各类宠物用及相关半成品；多格漫商贸（上海）有限公司投资71万美元主要负责多格漫产品的海内外销售。
公司总部累计有超过四十五年的从业经验，生产规模不断扩大，已发展成为世界***的宠物用品设计、制造商及销售商之一。“多格漫”品牌产品在日本内享有盛誉，在世界各地极为畅销，出口欧洲、美洲、澳洲和东南亚许多国家和地区。
“多格漫”的努力目标是：人与宠物共同的幸福生活！我们努力生产能体现宠物生活价值的产品，并希望能为建立丰裕的社会基础和生活环境而贡献自己的力量。我们有专门的设计开发人员及专业的品管队伍，确保产品质量优良并能满足不同国家和地区客户的需求。
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