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客服业务项目经理

亿达信息技术有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2016-10-08
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:100000及以上/月
  • 职位类别:客服经理  

职位描述

职位描述:
工作内容:
1. 客服类或者外呼类呼叫中心项目管理、人员管理等;
2. 配合销售对应客户需求或者拜访客户,做一些售前工作;
3. 在暂时没有呼叫中心类项目时,负责北京区域人才派遣管理、客户面试对应等;
4. 参与北京IMS业务的相关工作,参与市场开拓;
职位要求:
1.专业不限,大学本科或以上学历;
2.擅长沟通和言语表达,具有良好的服务意识、工作心态,职业素养,能够承受工作压力;
3.性格外向,善于与陌生人打交道,做过销售或者客户经理者优先;
4.有客服类或者外呼类呼叫中心管理团队经验,项目组长或者项目经理以上;
5.对外派项目了解或者参与过外派人员管理者优先。

以上薪资为系统默认。

职能类别: 客服经理

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公司介绍

亿达信息技术有限公司(简称YIDATEC)创建于2006年,是中国领先、国际化的IT服务及数字化运营专家,致力于在数字化时代助力企业实现数据驱动的产品和服务。通过创新的技术和专业的解决方案,将企业IT系统和资产、业务流程与数据资产相结合,在企业运营、客户管理、产品提升等方面,满足企业的数字化、智能化需求,帮助客户创造、提升价值,与客户共同成长。目前,亿达信息已有近6000名员工分布在中国国内主要城市及亚太地区,形成为全球客户在亚太地区提供数字化运营服务的跨区域体系。
应对IT产业向数字化运营服务转型的趋势,YIDATEC通过专业技术和数字化服务整合,实现资源优化重组和价值递增,帮助客户建立数字化运营模式,持续实现商业价值。基于不断提升IT运维服务水平,加强RPA、BPR、大数据运用,打造AI数据平台等,实现企业IT\BP\DT的整合,全方位提升企业数字化运营能力。YIDATEC面向医药、互联网、ICT、金融保险、数字农业等行业,提供全面的数字化运营解决方案,并投资建立了中国东北地区的数据中心。YIDATEC先后与富士施乐、SOFTBANK、UNISYS、日本乐天、SONY、阪急阪神、腾讯、阿里巴巴、华为、阿斯利康、先正达、赛诺菲、武田制药、美的、顺丰、唯品会、华夏人寿、天安人寿等全球知名企业建立长期稳定的合作关系,持续为全球50余家客户在9个国家的20万名企业用户提供专业的数字化运营服务。

联系方式

  • Email:campus@yidatec.com
  • 公司地址:南太子湖创新谷2期