北京招聘

职位描述：
岗位职责：

1.管理售后服务团队，对事业部售后服务负责；

2.梳理售后业务流程，完善修改售后管理制度；

3. 负责售后服务部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
4. 售后服务运作的策划与实施，部门预算编制与执行；
5. 负责对产品运行状况的综合评估，反馈共性质量问题给相关部门；
6. 协助客户现场解决产品相关问题；
7. 参与公司产品综合评审，提供相关的改进建议；
8. 领导交办的其他任务；

任职要求：

1、 本科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；

2、 有客户服务管理工作经验优先，精通客户服务体系的管理流程；

3、 高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；

4、 较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；

5、 良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。 举报 分享

燕南国创科技（北京）有限公司作为指静脉活体生物识别领域的领航者，以北京大学为技术依托，核心技术团队历经10年，专注手指静脉技术等生物识别技术的研发及实验，掌握指纹、掌纹、掌静脉、指静脉等生物识别核心技术，并拥有发明、实用新型、外观、软件著作权等几十项知识产权，也是指静脉识别技术国家标准的制定者和产业应用的推动者之一，公司产品性价比高、设计简洁，填补了国家涉密安全领域国产静脉技术产品的空白。
安全防范和信息安全是指静脉生物识别技术重要的应用方向，在掌握生物识别核心技术的基础上，燕南科技正在加强银行金融、政府国安、教育、社保、特种行业、军队公安、高端物业、个人信息安全等多个领域的开拓，推动指静脉身份识别技术在各个领域的应用；作为生物识别行业内拥有核心技术和解决方案的高科技公司，按照公司发展战略规划，已经开始移动支付、手机指静脉识别芯片和传感器等多个领域产品的前期研发；同时开发指静脉生物识别“云”认证系统和指静脉网络采集、存储和认证系统，推动指静脉生物识别身份认证技术在各个行业的应用和普及；燕南科技未来将为各移动终端厂商提供核心技术及算法、芯片，与各行业合作伙伴和用户携手创造更加“安全”和“公平”的现实和网络环境。
    目前，燕南科技拥有一支专业化、年轻化的研发和工程实施、服务团队，公司40%以上的员工拥有硕士、博士学位，具有丰富的技术研发和工程实践经验。
福利待遇：
薪酬：公司向员工提供丰厚的薪酬待遇；
期权：公司对与燕南长期共同发展的员工提供期权；
社保：公司为员工购买养老、医疗、工伤、失业和生育；
公积金：公司为员工购买住房公积金，帮助员工早日实现购房愿望；
带薪年假：为转正的员工提供优于国家制度的带薪年休假制度；
环境：全新装修的办公室，清爽、干净、整洁，设有员工休闲区、娱乐区供员工休闲及活动；
年度体检：每年度公司统一安排员工体检，细现温情关怀；
其他福利：公司设午餐补贴、异地住房补贴等，为您解决后顾之忧。超时工作，还有丰富的晚餐补贴及交通补助；



企业理念
    诚信 敬业 创新 团结



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