北京招聘

电话内外呼运营总监
【岗位职责】：
1、.洞察力和逻辑思维能力强，有一定的营销思路和领导才能。
2、三年以上（外呼）呼叫中心现场运营管理经验、大型团队管理经验，熟悉会员呼叫中心运营以及现场管理的相关知识。
3、负责外呼部项目现场运营、人员管理、项目任务量的制定、成本控制及呼叫中心整体能力提升；
4、负责分析判断和控制外呼运作状况，定期制定业绩数据、绩效考核.标准
岗位要求：
1、 本科或以上学历，具有3年以上的外呼中心高级管理经验；
2、 熟悉外呼中心的成本分析和赢利核算；
3、 具备大型外呼中心呼入和呼出团队的现场管理能力；
4、 具备发现问题并且解决问题的能力；
5、 具备较强的服务意识和跨部门协调能力；
6、 熟悉外呼中心各类硬件设备和系统。我们提供优厚的待遇和职位，欢迎外呼中心的顶尖管理者加入，有多个外呼叫中心管理经验者优先。

注：在保健品行业有工作经验优先

可可团网是首批将Groupon团购模式引入中国的团购网站之一。可可团拥有着全球化的创立背景，可可团作为我们在中国发展的第一步，将率先在 中国北京，上海，广州等多个大中型城市开展服务。国际方面，可可团荷兰已经上线，紧接着，将逐步扩展到美国，韩国，欧洲等具有一定本土背景的市场。使可可团成为一个国际化的电子商务提供商！

这里，是一个酝酿和创造奇迹的地方；
这里，是一个每一天都在以惊人的速度成长壮大的地方；
当然，这里也是一个责任心过度，为了追求完美而死磕的地方；
然而这里，却也是一个享受工作，享受团队精神，享受与高手过招快感的地方；
这里，是可可团。
从两个月紧张的筹划，同国内首批团购网站一同上线，
到现在开通了27个城市，且呈高速发展的趋势。
我们见证，创造，并期许着一个又一个奇迹。
北京站是可可团全球化的第一步，但绝不是最后一步。
我们的路还很漫长。我们需要更多的人同我们一起，见证下一个奇迹。
我们真诚的邀请您的加入，希望这一路有您同行。

我们热爱互联网，坚信网络的力量可以改变世界。我们的事业正在迅猛发展，希望怀揣同样梦想、同样信仰的你可以和我们一起打拼，共享成功与财富带给我们的快乐，缔造可可团的互联网王国！

网 址：http://www.cocotuan.com
电子邮箱：hr@cocotuan.com