北京招聘

职位描述：
1、通过电话、邮件、论坛等多种形式接受用户反馈的问题，并对问题进行处理反馈；
2、维护游戏支持系统，使用库中答案回答玩家提出的所有问题；
3、维护游戏论坛，收集所有玩家提出的问题和建议；
4、将玩家提出的问题和建议分类，并提交客服主管；
5、配合游戏团队完成与玩家互动的相关工作。

任职要求：
1、富有热情、耐心，愿意从事游戏客服工作；
2、专科或以上学历，应届毕业生亦可；
3、具有良好的服务意识；
4、具有严密的逻辑思维和严谨的工作态度。

北京掌趣科技股份有限公司成立于2004年08月，公司主营游戏开发、代理发行和运营，是综合型的移动终端和互联网页面游戏开发商、发行商和运营商。2012年05月11日，公司在深圳证券交易所创业板挂牌上市，股票代码300315，成为国内创业板上的移动终端游戏***股。公司主营移动终端游戏、互联网页面游戏及其周边产品的产品开发、发行推广和运营维护，累计研发手机游戏产品200余款，主要产品有手游《不良人》、《拳皇98终极之战OL》、《街头篮球》、《全民奇迹》、《奇迹觉醒》、《大掌门》、《一拳超人》等。