北京招聘

岗位职责：

1、根据公司的发展要求，负责售后部门建设、整体管理、业务发展及全面整体规划。

2、实现公司提出的部门目标，监督及管理本部门成员，保证日常工作的正常顺利开展。

3、制定、完善售后客户部各项规章制度、工作流程并监督执行。

4、协调调整售后服务部内外的重要关系。

5、运用有效的教导方法，激励所属人员的士气，提高工作效率，并督导所属人员依照工作标准或要求，有效的执行其工作

6、定期整合并分析服务中发现的客户服务问题与信息并提交给主管领导、其他相关部门使用。

7、公司直营店及加盟店的管理。

任职资格：

1、2年以上的售后客户服务管理相关工作经验。

2、对售后客户服务工作有深刻认知，较强的客户服务意识和专业服务技能；良好的口头及书面表达能力，熟练使用办公软件。

3、具有较强的组织管理能力、分析判断与处置能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户关系能力。

4、有过食品类（快消类）售后管理经验者优先考虑。

5、能够适应短期出差。

百莲凯国际企业管理有限公司,是法国BALINCAN公司在中国合作企业.企业分别于北京/广州设有分支机构,一并建立起了独立的科技,生产及人才培训基地,汇集了国内外众多顶尖的科研,管理,营销及教育人才,引进了先进的美容技术,设备及管理理念等,从而形成了完善的现代企业体系及强大的综合实力.凭着强势的品牌、优质的产品，优良的服务、先进的经营模式、专业的技术以及在中国广大同仁的大力支持下，百莲凯的事业得到了长足的发展。截止2018目前，在中国的连锁机构已加盟5600家。集团致力于连锁加盟事业的发展，日化线品牌的发展及海外项目的拓展，为有识之士，提供最广阔的发展平台．公司诚挚邀请有理想，勇于挑战自己，愿意和企业共同发展的精英人才加入！