北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、全面负责处理客服部日常管理工作，建立系统的客服工作流程，部门与其他部门的工作衔接和配合
2、负责组织制定客服制度、分配工作目标，计划。
3、负责安排顾客投诉应对，客户任务量监督管理
5、对部门员工有效的工作分配、绩效考核、员工培训、法律法规学习等工作；
6、完成领导交办的其他任务。

任职资格：
1、大专以上学历，26-35岁，有3年以上客服管理工作经验优先；
3、理解能力强，思维缜密，反应迅捷，条理性强；
4、具有较强的抗压能力及语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力和解决问题的能力，有亲和力，较强的责任感与敬业精神；
5、熟练掌握 MS Office 软件的使用。 举报 分享

公司简介：
1971年Klaus- Hartmut Scholz在Bad Neuenahr - Ahrweiler创立了proimplant Zahntechnisches Labor 口腔修复技工室。跟随其父亲的步伐和目标,1999年Alxander scholz创办了medentis medical GmbH，并推出ICX品牌。

半个世纪以来，一个家族企业，从小规模牙科修复技工室到种植与修复全方位解决方案供应商，两代人始终坚持一个共同的目标，“只放一只羊，只做一件事”，让专注和坚持成为一种力量与动力，让种植体制造如“Made in Germany”一样享誉全球。

门登特斯医疗器械有限公司，以下简称：ICX（中国）公司，是为牙科医生提供一站式口腔解决方案的一家领先的牙科供应商。ICX（中国）公司负责产品在中国地区的品牌推广、市场营销及售后服务。公司自2013年起成立，发展迅速，业务专注于经营德国ICX口腔种植系统，在引进德国产品的同时，注重把德国规范的产品质量标准、国际化经营理念和良好的售后服务融入公司运营当中。

2018年，美国财富100强之一，2019年销售收入94亿美元的医疗器械销售公司汉瑞祥把德国ICX种植系统纳入旗下，成为汉瑞祥公司旗下的核心牙科种植产品。

ICX公司在德国总部拥有超过6500个客户，每年在全世界的销量超过50万颗，在国际市场上受到很多口腔种植医生的肯定和喜爱，被美国摩根.士丹利评为发展最快的种植品牌，每年的市场增长率超过100%，在德国科隆举办的IDS上被评选为“德国TOP3”和“最受医生和患者喜欢的种植品牌”。

公司发展：
从2013年起开始进入中国，成为发展最快的先锋。
总部设在中国，广州。
在全国多个重点城市拥有100位员工。
种植及数字化产品由公司直接往全国各省市。
中国中高端牙科种植体的领先者。

为什么要加入ICX（中国）公司？
1、因为口腔种植是口腔医疗中的爆发点！
2、产品质量价格都具有绝对的竞争力！
3、高素质的营销策划团队！
4、外资企业的员工福利和待遇。
5、灵活不设封顶的销售提成和激励机制！