北京招聘

岗位职责

1）接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;

2）能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

3）为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;

4）良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;

5）与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;

6）一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购买服务。

任职要求

1）有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;

2）普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;

3）头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;

4）性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;

5）有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先;

6）电脑使用熟练，打字速度每分钟80字以上，熟悉办公软件和网络工具。

    北京恒静环球广告有限公司是一家集公关、策划、创意、制作及媒体代理为一体的广告公司。公司分为客户部、策划部、媒介部、设计部、财务部、网络技术等部门。
    公司拥有各类人才20余名，80%以上具有大学本科以上学历，平均年龄仅有27岁。我们的年轻团队将以饱满的工作热情，丰富的专业知识及对广告事业的无限热爱，共同描绘美好蓝图。
    在市场多元化的今天，恒静环球将以独有的市场眼光吐故纳新，与您共同寻找市场新机，共同创造市场典范。
因业务发展需要诚聘所述人才。