服务顾问Service Consultant ID-30992
英域成语言培训(上海)有限公司(EF 英孚教育)
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2020-11-10
- 工作地点:佛山-禅城区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:3.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 培训督导
职位描述
Position/职位:
Service Consultant/服务顾问
Product/产品线: EF English Centers/英孚成人英语中心
SYNOPSIS 概述
Responsible for creating a welcoming center atmosphere for customers, providing customers with quality service; support COM and liaise with the other functional team to ensure three primary targets can be met:
1) Create high level service and excellent customer experience;
负责营造一个以客户服务为导向的中心环境,为客户提供优质的服务;
2) Control center cost and optimize operating process;
支持服务运营经理并与其他职能 部门协作确保以下三项目标的达成:
3) Contribute to the growth of center net internal revenue.
促进中心净内部收入的良性增长。
QUALIFICATION 资质要求
Education: Bachelor Degree or above. 学历:本科或本科以上学历。
Experience: 1 Year or above service relevant working experience/6 Months or above education relevant working experience are preferred.
经验:一年及以上服务行业相关工作经验者或半年以及以上教育行业相关工作经验者优先。
Language ability: Excellent communication skills in English, CET-6 or above, TEM-8 would be a plus.
语言能力:出色的英语交流能力,持大学英语6级以上证书;持英语专业8级者更佳。
职业发展: 定期的职业评估为你提供广阔和公平的职业发展空间
学习服务顾问-学习进度主任-资深学习进度主任-客服主管-中心运营经理.
我们提供
1. 有竞争力的薪资,极具诱惑力的奖金;
2. 完善的社会保险及商业保险,年度体检;
3. 国家规定的法定节假日,带薪年假(10-15天),海外旅游及丰富奖品奖励;
4. 员工本人可享受免费的英孚英语培训;
5. 快速及完善的晋升以及培训体系,为你职业发展目标量身订造在职培训课程;
6. 工作地点均在市内地铁沿线,交通便利.
加入EF英孚教育成人英语培训中心,你将加入一家充满活力的公司!英孚诚挚邀请你的加入!
工作地点:佛山中心:佛山市禅城区祖庙路29号Nova岭南站4层001铺 (搭地铁1号线到西朗换乘广佛线到祖庙站C出口)
公司介绍
英孚教育成立于1965年,是一家全球教育培训公司,以“教育,让世界无界”为企业使命。英孚在全球各地有诸多学校和办事处,并拥有优质在线英语学习基地Englishlive。英孚主要致力于语言培训、出国留学游学、学位课程和文化交流等项目。英孚还发布了全球英语熟练度报告,该报告打破了地域限制,在全球范围内测试了不同国家成人的英语能力。
About EF Education First
Established in 1965 with a mission to open the world through education, EF Education First (EF) is an international education company which focuses on language, academics, and cultural experience. EF has hundreds of schools and offices worldwide and online English learning platform English Live . With long term commitment in China, EF has been selected as the official supplier of language training services for Beijing 2008 Olympics. Since 1988, EF has provided service to Olympic Games for six times, including the PyeongChang 2018 Winter Olympics and the upcoming Tokyo 2020 Olympics. Each year, EF publishes the English Proficiency Index measuring the English ability of adults in countries across the world.
联系方式
- Email:payroll.china@EF.com
- 公司地址:地址:span英孚教育成人英语培训中心