北京招聘

职位描述：
工作职责：
1、后期回访追踪，并收集整理客户反馈的意见，不断提升客户满意度；
2、订单进度跟进；
3、受理客诉，并协调相关部门人员进行处理。
岗位要求：
1、男女不限，大专或以上学历；
2、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力，具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力，最大限度的提高客户满意度；
3、具有较强的责任心及主动服务意识；
4、有家居建材相关售后工作经验者优先，优秀的应届毕业生可放宽考虑。

待遇：基本工资+绩效奖金+带薪年假+带薪旅游+生日假+五险一金+司龄奖励+假日福利（综合收入达4500到5500，业绩优秀者更可获得公司奖励的带薪旅游，带薪假期，以及年终北京总部年会学习机会）
公司里面都是充满活力的80、90后，不定期组织活动，公司不定期组织员工到广州分公司进行职业销售技巧培训。
注：上班地点在广州市天河区奥体南路12号优托邦建材馆二楼西区2688号
面试地点：广州市天河区奥体南路12号优托邦建材馆二楼西区2688号

联系方式：邓小姐 18814096651 15622462536
邮箱：2377965335@qq.com

职业优势： 前景、空间、成长、薪酬
★大趋势：家装行业向着品牌化，品质化，差异化发展！TATA木门作为中国木门十大品牌的领军企业，开拓了木门行业隔音新标准，以专利的45°软磁吸斜口静音磁条以及磁吸门锁等创新，赢得广大用户的认可。
★客户广：有一大半的业主都会选择品牌产品，更有很大部分会选择带有特色功能的产品，其中隔音功能更是TATA木门所独创，品牌知名度高。
★客源渠道多：我们有完整的销售服务团队，除了店面客源之外，更有很好的电商平台（京东、天猫、TATA官网等，其中TATA木门天猫官方旗舰店（https://tatamumen.tmall.com）在2015年双十一单日单值达1.8个亿）我们有完整的电商销售服务团队，业务协助团队让我们在业务开发中不再孤单，一直有人在鼓励，帮助我们！
★职业前景：入职客服专员-客服主管-客服经理-服务部经理（业绩优秀者更可获得公司奖励的带薪旅游，带薪假期，以及年终北京总部年会学习机会）成就他人,成就自己！
★待遇丰厚：基本工资+绩效奖金+带薪年假+带薪旅游+生日假+五险一金+司龄奖励+假日福利等组成！

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