物业客服助理(北京)
上海安盛房产开发有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2014-05-28
- 工作地点:北京-东城区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
一、 熟悉住宅物业管理的基本业务知识
二、 性格热情开朗,不失稳重,有一定的沟通协调能力
三、 熟悉业主入住、接待、投诉,报修等客服服务流程
四、 会WORD/EXCEL等日常办公软件的操作,有一定的书面表达能力
五、敬业、务实、能吃苦、能承受工作中的委曲与压力
六、能协助物业经理适当处理并化解服务过程中的各类矛盾,降低 投诉率,提高满意率
七、有物业管理上岗证或物业管理行业从业经验者优先考虑
公司介绍
本集团公司成立于1995年,是一家集金融投资、高科技投资、房地产开发、物业管理、环保科技、物资运输、文化娱乐等为一体的私营集团型公司,是上海市工商联会员单位。
多年来,集团在董事会的正确领导和广大员工的努力下,取得了可喜的经济效益和社会效益。
企业文化:
1、 企业精神:团结、奋斗、求实、开拓。
2、 企业使命:创造灿烂的明天。
3、 管理特征:以人为本,刚性的制度,有情的激励。
4、 经营理念:诚信至善、领先市场、创造价值。
5、 经营原则:方向明、决策准、品位高、见效快。
行为准则
1、 务实:做事求实;做人诚实;思想、精神充实。
2、 合作:内部合作;外部合作。
3、 学习:自我学习;向他人学习;组织学习。
4、 创新:观念更新;技术创新;管理创新。
公司网址:http://www.china-ansheng.com.cn/
多年来,集团在董事会的正确领导和广大员工的努力下,取得了可喜的经济效益和社会效益。
企业文化:
1、 企业精神:团结、奋斗、求实、开拓。
2、 企业使命:创造灿烂的明天。
3、 管理特征:以人为本,刚性的制度,有情的激励。
4、 经营理念:诚信至善、领先市场、创造价值。
5、 经营原则:方向明、决策准、品位高、见效快。
行为准则
1、 务实:做事求实;做人诚实;思想、精神充实。
2、 合作:内部合作;外部合作。
3、 学习:自我学习;向他人学习;组织学习。
4、 创新:观念更新;技术创新;管理创新。
公司网址:http://www.china-ansheng.com.cn/
联系方式
- 公司网站:http://www.china-ansheng.com.cn/
- Email:ansheng988@sina.com
- 公司地址:定西路988号16楼(靠近延安西路) (邮编:200050)
- 电话:13916713630