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物业客服助理(北京)

上海安盛房产开发有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2014-05-28
  • 工作地点:北京-东城区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:物业管理专员/助理  

职位描述

一、 熟悉住宅物业管理的基本业务知识

二、 性格热情开朗,不失稳重,有一定的沟通协调能力

三、 熟悉业主入住、接待、投诉,报修等客服服务流程

四、 会WORD/EXCEL等日常办公软件的操作,有一定的书面表达能力

五、敬业、务实、能吃苦、能承受工作中的委曲与压力

六、能协助物业经理适当处理并化解服务过程中的各类矛盾,降低 投诉率,提高满意率

七、有物业管理上岗证或物业管理行业从业经验者优先考虑

公司介绍

本集团公司成立于1995年,是一家集金融投资、高科技投资、房地产开发、物业管理、环保科技、物资运输、文化娱乐等为一体的私营集团型公司,是上海市工商联会员单位。
多年来,集团在董事会的正确领导和广大员工的努力下,取得了可喜的经济效益和社会效益。

企业文化:
1、    企业精神:团结、奋斗、求实、开拓。
2、    企业使命:创造灿烂的明天。
3、    管理特征:以人为本,刚性的制度,有情的激励。
4、    经营理念:诚信至善、领先市场、创造价值。
5、    经营原则:方向明、决策准、品位高、见效快。

行为准则
1、    务实:做事求实;做人诚实;思想、精神充实。
2、    合作:内部合作;外部合作。
3、    学习:自我学习;向他人学习;组织学习。
4、    创新:观念更新;技术创新;管理创新。

公司网址:http://www.china-ansheng.com.cn/

联系方式

  • 公司网站:http://www.china-ansheng.com.cn/
  • Email:ansheng988@sina.com
  • 公司地址:定西路988号16楼(靠近延安西路) (邮编:200050)
  • 电话:13916713630