国内机票出票员
携程旅行网北京分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2013-05-13
- 工作地点:北京
- 招聘人数:10
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位类别:投诉专员 票务/订房服务
职位描述
工作职责 :
1、按照订单要求,将每张机票进行准确无误的出票
2、按照订单重要通知要求,迅速、妥善地解决一些需要改签、退票等特殊问题
3、熟练掌握各航空公司的销售政策,并随时更新
4、熟悉北京的地理位置,按照配送的区域进行出票
5、熟练掌握民航订位、SERVICE系统及相关指令
6、每张订单在规定时限内完成出票、重要通知工作,并不断提高出票速度及客户服务感受
职位要求:
1、大专以上学历,1年以上航空票台国内机票操作经验
2、普通话标准,口齿清晰
3、熟练掌握计算机基础操作和日常办公软件操作
4、具有较强的服务意识、抗压能力及沟通协调能力
5、能适应翻班制,上一休一,最晚23:00下班
在携程的优势:
连续工作八年送期权,美元!
薪资福利特规范!
基本薪资:一经录用,我们将提供富有竞争力的基本薪资
生活补贴:每月公司将以福利卡形式提供一定生活补贴
规范社保:国家规定的五险一金,一分不少
带薪假期:病假、考试假、额外带薪年假3-15天(根据服务期限不同)
健康保障:补充商业医疗保险、体检
度假旅行福利:旅游产品优惠、度假抵用券
团队活动:各种文体俱乐部、运动会、演讲比赛、生日会、公益爱心等文化活动
我们诚聘真正过日子的人,踏实、勤劳,认真对待工作、对待生活,就是认真对待自己!
1、按照订单要求,将每张机票进行准确无误的出票
2、按照订单重要通知要求,迅速、妥善地解决一些需要改签、退票等特殊问题
3、熟练掌握各航空公司的销售政策,并随时更新
4、熟悉北京的地理位置,按照配送的区域进行出票
5、熟练掌握民航订位、SERVICE系统及相关指令
6、每张订单在规定时限内完成出票、重要通知工作,并不断提高出票速度及客户服务感受
职位要求:
1、大专以上学历,1年以上航空票台国内机票操作经验
2、普通话标准,口齿清晰
3、熟练掌握计算机基础操作和日常办公软件操作
4、具有较强的服务意识、抗压能力及沟通协调能力
5、能适应翻班制,上一休一,最晚23:00下班
在携程的优势:
连续工作八年送期权,美元!
薪资福利特规范!
基本薪资:一经录用,我们将提供富有竞争力的基本薪资
生活补贴:每月公司将以福利卡形式提供一定生活补贴
规范社保:国家规定的五险一金,一分不少
带薪假期:病假、考试假、额外带薪年假3-15天(根据服务期限不同)
健康保障:补充商业医疗保险、体检
度假旅行福利:旅游产品优惠、度假抵用券
团队活动:各种文体俱乐部、运动会、演讲比赛、生日会、公益爱心等文化活动
我们诚聘真正过日子的人,踏实、勤劳,认真对待工作、对待生活,就是认真对待自己!
公司介绍
携程集团是全球领先的一站式旅游服务供货商,旗下品牌包括 Trip.com、携程、Skyscanner及去哪儿网。携程集团于1999年创立,2003年在纳斯达克上市(NASDAQ: TCOM),2021年在香港交易所正式挂牌(HKEX: 09961)。携程集团为世界各地旅客全方位搜罗及整合旅游信息,让用户可以轻松预订旅游产品及服务,做出最精明的选择。集团品牌已构建先进成熟的交易平台,包括移动客户端、网页,以及24小时全球客户服务支持。通过携程集团丰富的产品及创新的营销策略,合作伙伴及供货商得以接触快速增长的全球用户。携程集团一直毋忘初衷,秉承「追求完美旅程,共建美好世界」的宗旨,致力为所有用户打造完美的旅行体验。
Trip.com Group is a leading global travel service provider comprising of Trip.com, Ctrip, Skyscanner, and Qunar. Across its platforms, Trip.com Group helps travellers around the world make informed and cost-effective bookings for travel products and services, and enables partners to connect their offerings with users through the aggregation of comprehensive travel-related content and resources, and an advanced transaction platform consisting of apps, websites and 24/7 customer service centers. Founded in 1999 and listed on NASDAQ in 2003 and HKEX in 2021, Trip.com Group has become one of the best-known travel groups in the world, with the mission "to pursue the perfect trip for a better world".
Trip.com Group is a leading global travel service provider comprising of Trip.com, Ctrip, Skyscanner, and Qunar. Across its platforms, Trip.com Group helps travellers around the world make informed and cost-effective bookings for travel products and services, and enables partners to connect their offerings with users through the aggregation of comprehensive travel-related content and resources, and an advanced transaction platform consisting of apps, websites and 24/7 customer service centers. Founded in 1999 and listed on NASDAQ in 2003 and HKEX in 2021, Trip.com Group has become one of the best-known travel groups in the world, with the mission "to pursue the perfect trip for a better world".
联系方式
- Email:hrbj@ctrip.com
- 公司地址:携程旅行网