售后客服专员(职位编号:001)
北京喜宝动力网络技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 网络游戏
职位信息
- 发布日期:2012-08-17
- 工作地点:北京-东城区
- 招聘人数:10
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1.负责在线客户咨询解答,向客户提供迅速、准确、周到的服务
2.能通过与客户的沟通,分析客户的需求,实现在线销售和服务,提高客户的满意度
3.处理客户的售后解答等服务工作
4.与部门其他业务协调,及时解决问题
任职要求:
1.大专以上学历,有较强的沟通、协调和组织能力,有较强的工作韧性
2.优秀的团队精神,强烈的责任感,积极主动的工作心态
3.普通话标准,声音甜美,有较强的客户服务意识
4.高度的责任心,工作耐心细致,学习能力强,能够承受压力,对互联网行业有浓厚的兴趣
5.有客服工作经验者优先考虑!
1.负责在线客户咨询解答,向客户提供迅速、准确、周到的服务
2.能通过与客户的沟通,分析客户的需求,实现在线销售和服务,提高客户的满意度
3.处理客户的售后解答等服务工作
4.与部门其他业务协调,及时解决问题
任职要求:
1.大专以上学历,有较强的沟通、协调和组织能力,有较强的工作韧性
2.优秀的团队精神,强烈的责任感,积极主动的工作心态
3.普通话标准,声音甜美,有较强的客户服务意识
4.高度的责任心,工作耐心细致,学习能力强,能够承受压力,对互联网行业有浓厚的兴趣
5.有客服工作经验者优先考虑!
公司介绍
北京喜宝动力网络技术有限公司(简称北京喜宝)是一家专业的搜索引擎营销为核心(Search Engine Marketing)的数据互动营销综合解决方案提供商。北京喜宝以自主开发的搜索引擎技术为核心,联合目前国内最大电子商务平台,专注为成千上万的广告主提供以搜索引擎营销为核心服务。总部位于北京,并于2011和2012年连续成为淘宝等电子商务平台的核心服务提供商。拥有一支来自国外的专业搜索优化专家技术团队,该团队自从2006年开始研发搜索引擎营销系统,独创的搜索优化系统更是成功申请过美国专利。多年以来该技术一直在不同行业应用中获得成功,为客户创造了无数不可取替的商业价值。
联系方式
- 公司地址:东城区东四北大街107号 天海商务大厦
- 邮政编码:100000