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客服专员/助理(非技术)

优品卡农(北京)生态农业科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)  农/林/牧/渔

职位信息

  • 发布日期:2012-09-07
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

工作职责:
1、接听顾客热线电话,根据客户需要,推荐相应产品,并最终达成销售;
2、准确记录客户订购、配送信息,指导顾客使用产品;
3、负责对客户进行电话回访以及相关的满意度调查;
4、处理客户投诉,及时反馈客户问题和建议,迅速处理突发临时性客户服务工作;
5、开发和维护客户关系,完成销售目标。

职位要求:
1、大专以上学历,有客服或电话销售工作经验者优先考虑;
2、乐于从事销售工作,并有良好的客户服务意识;
3、具备良好的沟通能力,口头表达能力强,普通话标准;
4、具有熟练的计算机基本操作能力;
5、具有团队合作精神和灵活的应变能力,有责任感,有良好的人际关系。

公司介绍

优品卡农(北京)农业生态科技有限公司是以发展现代生态农业产品为主,集有机、绿色、无公害等生态农副产品,及水(海)产品、畜牧产品等的开发、种植、加工、包装、销售、物流配送为一体的现代化农业企业。
1、 卡农文化
卡农秉承“优质、自然、健康”的生活理念,以营造“绿色、环保、快乐” 的生活方式为己任,为提高我们的生活品质和改善我们的生存环境而不断努力。
和卡农一起定义我们的生活态度,改变我们的生活方式,提升我们的生活质量,改善我们的生活环境!
我们相信:天然让食品更放心,
          健康让生活更美好!
2、卡农企业精神
    倾心 尽责 守信 奉献
3、卡农价值观
以人为本 回归自然,崇善健康的生活和完美的人生。
相互信任,彼此依赖,在追求自然健康的生活方式中,建立坚实的爱和信任。
保证质量,注重细节,严格把关任何情况下也不能妥协、放松。
诚实守信,忠于品质,将诚信渗透到生活的点点滴滴,将诚信化为责任与动力。
合作分享,共同成长,在分享中积极开放,拥有永远阳光的心态。

联系方式

  • 公司地址:北京市朝阳区北辰东路8号汇欣大厦A座203
  • 邮政编码:100103