北京招聘

职位描述：
每周工作五天，可连续工作1-2个月及以上，有客服经验者优先！
通过外呼电话收集客户信息，进行市场问卷、回访及活动邀约，为用户提供热诚、规范的服务
2、 完成每日规定外呼工作量，协助团队完成部门整体数据任务；
3、 按照规范脚本与客户沟通，并将相关信息正确录入系统，保证沟通质量；
4、 执行部门考勤、行政及工作规范等相关规定，以保证有序、良好的工作氛围。
5、 配合主管、组长工作，及时完成领导交代的临时工作，服从工作调配。

？ 工作内容描述：
1. 通过外呼方式对客户进行回访，完成每日规定的工作目标；
2. 沟通中做到及时回应客户，收集客户的意见、投诉等问题，并及时反馈上级处理；

？ 客服代表最低技能要求：
1、打字速度至少40字以上/分钟。
2、普通话标准，无浓重口音、方言。 举报 分享

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