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职位描述：
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岗位职责:
1、通过客服中心各类服务渠道为客户提供优质服务;
2、接受客户关于用户体验方面的咨询、查询、投诉和建议等问题;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案,提交工作报表;
4、维护公司形象,协调客户与公司良好关系;
5、对其他部门的相关工作提供支持与协助。
任职要求:
1)年龄及学历要求:有高中(含)以上学历,年龄18-28周岁,性别不限.
2)其他要求: 打字40字/分,熟悉使用常用办公软件; 普通话标准,可接受倒班、夜班,服务意识良好,较强的学习能力,致力于和公司一起发展。
3) 有客服相关工作经验者优先录用.
工作地点: 北京市通州区梨园镇大马庄村东会翠园B座3层；
乘车路线：从地铁八通线梨园站走出，过天桥至杨家洼公交站，乘坐372、通7、通10路到大马庄站下车，马路斜对面（汉庭宾馆所在大楼三层），聚美优品客服中心。 举报 分享

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