北京招聘

任职要求：
1.中专以上学历，有客户服务工作经验者优先；
2.普通话二甲，声音甜美，熟练运用各类办公软；
3.思维敏捷，良好的沟通与表达能力，倾听能力强；
4.学习能力较强，能适应轮班制度。

岗位职责：
1.负责客户来电咨询或投诉，并做出合理解答、转达处理；
2.记录来电咨询并收集意见、建议，及时做好电话回访；
3.及时记录并向上级反映客户中的新问题；
4.上级安排的其它工作。

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    我们坚信只有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重与信赖。因此，我们坚持以客户为中心，持续为客户创造长期价值进而成就客户。
    我们以丰富人们的沟通和生活为愿景，运用信息与通信领域技术优势，创造最佳的社会、经济效益。
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