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汽车售后服务顾问

北京空港竞飞汽车服务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2017-03-24
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
 1、接待来店维修车辆客户。
 2、了解客户车辆问题,并与客户进行沟通。
 3、开具维修委托书和结算单。
 4、与车间人员和客户就车辆维修状况进行沟通。
任职资格:
1、能熟练驾驶者优先。
 2、能熟练操作办公软件。
 3、善于与人沟通,表达能力强,亲和力强,服务意识强。
 4、能吃苦耐劳,服务领导安排。
5、在4S店相关工作经验者优先;
 工作时间:
8:30——17:30

职能类别: 售后服务/客户服务

关键字: 售后服务

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公司介绍

北京空港竞飞汽车服务有限公司创建于2008年,位于北京首都机场一号路民航华北局办公楼区,是一汽大众较早授权的机场地区的大众服务站,占地面积2000余平方米。公司经营范围:汽车维修、汽车维护、汽车钣金喷漆、汽车技术咨询、汽车技术服务,并可零售汽车配件、代理汽车保险。
公司拥有一批技术过硬的中、高级技术维修人员,他们在大众厂家组织的全面汽车维修技术大赛中多次获奖,公司各技术工种均接受过大众厂家的专业培训,公司中、高层管理人员均具有本科学历并定期接受大众公司的管理培训。
北京空港竞飞汽车服务有限公司于2008年获得IS09001质量管理体系认证。2009年,公司取得了中国保监会《保险兼业代理业务许可证》资格。关注客户和员工的需求及利益,为客户提供满意的服务和保证良好的质量信誉,让客户感受到大众“严谨就是关爱”的服务理念。以纯正的原装备件,精湛的维修技艺,专业的维修设备,严谨的工作标准和科学的工序安排,以一丝不苟的服务态度为客户提供最为严谨、专业、周到、可信赖的服务。
北京空港竞飞汽车服务有限公司立足于服务品牌建设,建立了一套满足客户需求的服务体系,在追求品牌认知度的同时,重视客户满意度,加大力度培育和完善公司的服务体系。雄厚的技术力量是我们质量的保证,严格的检验员制度是您安全的保证。
北京空港竞飞汽车服务有限公司奉行“以人为本,优质服务,质量第一,诚信经营”的宗旨,我们将本着这一宗旨更好的为广大客户服务,高素质人才及现代化的企业经营管理理念是公司不断发展的根本。“服务提升”是必然趋势,缔造完美的服务典范,是空港竞飞永远不变的经营理念。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:首都机场民航华北局北侧