北京招聘

工作职责：
1.负责三星电子服务体系按照ISO9001质量管理体系运营；
2.体系文件建立、管理，内部审核、外部审核主导、安排等；
3.负责大客户服务部门内部培训运营；
4.负责大客户服务的各种政策、流程制定。

任职资格：
1.统招大专以上学历；
2.熟悉电子产品服务行业，参加过ISO质量管理体系认证经验，负责公司内部质量管理体系的运营、监督、内部审核、外部体系审核主导，保证公司业务按照ISO要求运行；
3.熟悉OFFICE办公软件，尤其是VISIO流程图绘制、WORD、EXCEL、PPT等；
4.英语能力较强，能够阅读并翻译英文资料；
5.有ISO内审员资格证书者优先；
6.为人诚实正直,工作认真负责,责任心强，有较强团队合作精神。

    三星电子（北京）技术服务有限公司，成立于1993年，又称三星电子（中国）服务总部，是三星电子在大陆市场负责售前和售后服务业务的独资子公司。公司以“尊信、诚信、至信”为服务宗旨，提供“亲切、快速、准确”的客户服务，二十余年来为众多的中国三星电子客户提供了完善的服务。
    公司总部位于北京市朝阳区望京科技创业园，同时在全国8个城市（上海、广州、沈阳、成都、天津、苏州、西安、武汉）设有分支机构，并在50余个城市设有地区服务经理，最大限度地为全国客户提供便捷的即时服务，目前总人力接近700人。
    公司为员工提供良好的入职教育和提升培训，对于核心员工会派往韩国总部接受相关语言和业务培训。公司同时为员工提供有竞争力的薪酬福利，并为业绩能力突出的员工提供宽松的发展通道。