北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、根据产品需求，撰写详细的产品流程设计文档、产品界面及原型设计文档；
2、负责与研发、设计、测试等部门沟通，确保各个协作部门对产品文档有充分的理解；
3、完成产品的界面设计，协调开发人员进行开发工作，推动及协调产品的开发进度，把控项目质量；
4、配合测试部门完成产品的测试工作；
5、收集用户反馈，分析用户行为及需求，对产品进行持续的优化和改进，负责完成前期产品市场需求、同类产品市场资料的收集；
6、协助产品经理协调各工作环节顺利开展工作，有效保证项目进度；
7、在产品经理的指导下参与讨论产品规划和策略；
8、对产品需求和产品版本进行管理。

任职资格：
1、关注细节，苛求完美；
2、大学专科及以上学历；
3、熟悉通讯领域及呼叫中心运营，对通讯、呼叫中心行业有一定认识；
4、具备良好的沟通表达能力、团队协作能力，能承受较大的压力；
5、具有较好的逻辑思维，有较强的学习能力，具备良好文字表达能力，善于沟通；
6、对技术有概念性的了解，知道技术在产品业务层面的基础知识；
7、执行测试工作，分析测试结果，记录Bug并跟进验证其修复过程；
8、熟练运用Word、PPT、Excel、Visio等软件；了解Axure；
9、有呼叫中心行业经验者优先。 举报 分享

 企业简介

北京讯众通信技术股份有限公司（简称讯众股份），成立于2008年，是国内首批专注于企业通信领域的PAAS及SAAS云服务提供商。2015年6月公司在新三板挂牌，成为新三板云通信***股（股票代码832646），2016年被全国中小企业股转系统纳入创新层管理。上市以来，陆续获得联通创投、工商银行、光大资本、华盖资本等投资机构的多轮投资。

企业拥有工信部授权的电信增值服务运营牌照；获北京市 “软件产品认证”和“软件企业认证”，北京市高新技术企业认证；为中国通信企业协会会员、北京市通信行业协会常务副理事长单位；拥有国家软件著作权近20项。公司先后荣获由北京市中小企业公共服务平台、创业引导基金评定的十大“北京市最具成长性企业”，上榜由中国电子信息发展研究院颁布的2017中国通信产业榜“百强企业”。

讯众股份定位为面向企业的云通信全能力服务，具体来说:一方面提供PaaS层的云通信资源能力接入服务，如语音、短信、数据流量；另一方面提供SaaS层的多媒体呼叫中心、语音质检、坐席外包、电话会议、视频会议服务，以及针对行业大客户的一站式通讯解决方案、定制化服务,致力于为企业和开发者提供最便捷、专业、稳定的通讯服务。

公司研发及运维支撑服务人员达百余人，70%以上有8年以上专业经验。截止目前，企业服务的用户数量已达5万余家，包括百度、腾讯、小米、中国工商银行、中国供销集团、滴滴、摩拜、51信用卡、猪八戒、瓜子二手车等诸多知名企业，每天有近亿条信息/资讯应用于各行业领域与场景。

发展历程
?    2008年：公司前身北京讯众通信技术有限公司成立，行业内率先提出一站式企业级通信管理。
?    2009年：获国家高新企业、双软认证；工信部电信增值跨区域牌照。
?    2010年：获ICP运营许可证；自主研发托管型呼叫中心管理系统平台，获中国呼叫中心产品推荐产品—CCID。
?    2011年：成立子公司云讯科技，开启移动互联网营销方案。
?    2012年：推出企业销售管理办公软件-电销王。
?    2013年：荣获中国通信协会副理事长单位。
?    2014年：推出云呼叫中心解决方案；获中国软件测评中心六项产品软件认定证书。
?    2015年：6月讯众股份挂牌新三板，成为新三板云通信***股，挂牌当月即完成定增；年底被评为中关村瞪羚计划企业，获银行授信。
?    2016年：讯众股份进入新三板创新层；荣获赛迪网、国家公共服务平台评定的“云通信行业领军企业奖”。
?    2017年：设立全资子公司众麦科技、及时会科技，专注行业外呼中心管理SaaS服务，及企业电话会议/视频会议解决方案；
?    2017年4月： 荣获北京市中小创评定的十大“北京市十大最具成长型企业”，由《新三板智库》评定的“新三板创新层十佳成长企业”。

?    2017年9月： 荣获中国电子信息协会、通信产业网评定的2017中国通信产业榜“百强企业”。
?    2017年11月：荣获创业邦评定的2017“中国企服创新成长50强”，以及读懂新三板“点金奖”“新三板最具成长价值企业50强”
?    2017年12月：荣获***财经“华新奖”授予的“新三板最具机构关注公司”和“新三板通信龙头潜质奖”两项大奖。

资质荣誉

?    中关村国家高新技术企业
?    北京市十大最具成长性企业
?    中国通信行业协会副理事长单位
?    2017中国通信产业榜“百强企业”
?    2017中国企服市场创新成长50强
?    新三板创新层百强榜企业
?    “新三板最具机构关注公司”和“新三板通信龙头潜质奖”