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智能手机管理担当

三星电子(北京)技术服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2012-12-24
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:客服主管(非技术)  售前/售后技术支持主管

职位描述

工作职责:

1. 智能手机FAQ制作

2. 只能手机增值服务推广

3. 对应服务政策制定

4. 在线升级业务推广及非故障改善

任职资格:

1.性别要求,学历大专以上,通信类相关专业
2.经验要求:具有 相关 手机工作 经验者 优先
3.能力要求:较好的英语读、写水平,或精通韩语
4.技能要求:办公软件操作熟练,熟练制作报告
5.素质要求:具备较强的沟通能力及语言表达能力,普通话水平较好;态度亲切热情,团队协调能力,较强的责任心

公司介绍

    三星电子(北京)技术服务有限公司,成立于1993年,又称三星电子(中国)服务总部,是三星电子在大陆市场负责售前和售后服务业务的独资子公司。公司以“尊信、诚信、至信”为服务宗旨,提供“亲切、快速、准确”的客户服务,二十余年来为众多的中国三星电子客户提供了完善的服务。
    公司总部位于北京市朝阳区望京科技创业园,同时在全国8个城市(上海、广州、沈阳、成都、天津、苏州、西安、武汉)设有分支机构,并在50余个城市设有地区服务经理,最大限度地为全国客户提供便捷的即时服务,目前总人力接近700人。
    公司为员工提供良好的入职教育和提升培训,对于核心员工会派往韩国总部接受相关语言和业务培训。公司同时为员工提供有竞争力的薪酬福利,并为业绩能力突出的员工提供宽松的发展通道。

联系方式

  • 公司地址:地址:span望京北路利泽中园101号启明国际大厦