北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责及时准确打印网店每天交易成功的发货单、快递单；
2、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等；
3、牢记不同快递公司的快递网点，保证发货准确、快速；及时与售后客服沟通处理不到件、疑问件；
4、退换货商品做好记录并通知售后客服；
5、协助售前售后客服处理客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务；
6、对淘宝客户做好后期的管理与维护，提高二次购买率；
7、配合仓储人员对商品进行盘点，出库管理。
任职资格：
1、优秀的沟通能力和处理问题能力；
2、熟悉电脑基本操作，熟悉常用办公软件；
3、服从安排，有良好的服务意识；
4、工作细心、积极，富有工作热情和团队合作意识；
5、吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强，身体健康，能够长期稳定就职工作。

上班时间： 9点—12点，13点—18点，单休
薪资待遇：
1、合理优厚的薪金：基本工资（3500元/月）+绩效奖金+各项生活补贴+年终奖+优秀员工激励奖金等；
2、优厚的福利体系：养老保险、医疗保险+补充医疗保险、生育保险、 工伤保险、失业保险；
3、多元化培训课程：带薪岗前培训，在职个人提升计划；
4、良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升；
5、舒适的工作环境。 举报 分享

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