藏语客服专家岗
珠峰财产保险股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2016-09-29
- 工作地点:拉萨
- 招聘人数:1人
- 学历要求:本科
- 语言要求:藏语 精通 普通话 精通
- 职位月薪:7000-15000/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 保险客户服务/续期管理
职位描述
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1,负责线上咨询、投诉、报案、引导自助等项服务的藏语服务支持工作;
2,负责线下柜面、查勘服务的藏语沟通支持工作;
3,负责客服专家相关职能服务工作(依据专业技能方向以派驻及分公司工作需要确定)。
任职条件:
1,第一学历为统招普通全日制本科及以上,需具有理工科类(船舶工程、机械制造、建筑工程、道路桥梁、安全工程、土木工程等)、保险类、法律等相关专业背景;
2,有相关岗位3年以上工作经验,具有3年以上金融、保险工作经验;
3,掌握保险行业专业知识,理赔管理相关法律法规,熟悉非车险理赔流程;
4,能够使用藏语流利沟通;较强的文字表述能力;良好的沟通和协调能力以及分析解决问题能力;熟练操作计算机,熟练操作office、wps等办公软件。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 保险客户服务/续期管理
公司介绍
珠峰财产保险股份有限公司是经中国保险监督管理委员会(保监许可【2016】371号)批准设立的全国性财产保险公司,注册地西藏拉萨市,营业场所设在北京,注册资本金10亿元人民币。公司股东实力强大,涉及行业广泛,股东下属企业遍布西藏、北京、四川、新疆、重庆等省、市、自治区。
珠峰保险将抓住时代机遇,面向全国,积极倡导“对股东负责、对员工负责、对客户负责、对伙伴负责、对社会负责”的经营理念,建设矩阵式扁平化管理的组织架构体系、以大数据、云计算为基础的精益运营体系、客制化的产品配置及核保定价体系、自动核赔快速理赔体系和体验为先的客户服务体系,实施事业部制销售模式,铸造珠峰保险品牌,全力打造中国最具成长力和最有价值的创新型财产保险公司。
珠峰保险一直努力挖掘国内财产保险市场技术潜力,研究和开发满足客户各种保障需求的新型保险产品,并着重为客户提供合理的风险管理方案,帮助客户提高风险管理意识和风险识别水平。
珠峰保险在拓展市场,研发产品的同时,高度重视企业文化建设,致力以高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍,为客户提供优质稳定的服务,致力于打造中国最具成长力和最有价值的创新型财产保险公司。
珠峰保险将抓住时代机遇,面向全国,积极倡导“对股东负责、对员工负责、对客户负责、对伙伴负责、对社会负责”的经营理念,建设矩阵式扁平化管理的组织架构体系、以大数据、云计算为基础的精益运营体系、客制化的产品配置及核保定价体系、自动核赔快速理赔体系和体验为先的客户服务体系,实施事业部制销售模式,铸造珠峰保险品牌,全力打造中国最具成长力和最有价值的创新型财产保险公司。
珠峰保险一直努力挖掘国内财产保险市场技术潜力,研究和开发满足客户各种保障需求的新型保险产品,并着重为客户提供合理的风险管理方案,帮助客户提高风险管理意识和风险识别水平。
珠峰保险在拓展市场,研发产品的同时,高度重视企业文化建设,致力以高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍,为客户提供优质稳定的服务,致力于打造中国最具成长力和最有价值的创新型财产保险公司。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市丰台区广安路9号国投财富广场4号楼18楼