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服务预约专员(职位编号:CC121040732J90250116000)

北京寰宇恒通汽车有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件  交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2012-11-13
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位类别:其他  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位要求:
1、年龄22-27岁,形象较好,普通话流利
2、具有客服相关工作经验
3、具有汽车行业相关工作经验者优先
4、熟练使用电脑办公软件,具有服务意识

工作职责:
1、接听维修服务客户来电预约电话并安排预约维修
2、接听服务客户来电咨询并进行后续安排和跟进
3、服务信息的录入上传

公司介绍

北京寰宇恒通汽车有限公司 是一汽-大众奥迪品牌的特许经销商,是北京市一类维修企业。公司占地面积25000多平方米,其中展示中心面积1400余平方米。可以提供近百个维修工位,停车位200多个。公司位于西北四环外的闵庄路汽车大道,邻近玉泉山、香山和颐和园,交通便捷,是新老奥迪车主在海淀的家。

寰宇恒通秉承"诚信、专业、细致"的服务理念,为所有的奥迪用户提供终身服务。公司经营范围包括:国产及进口奥迪的整车销售、备件供应、维修保养、信息反馈、汽车信贷、车辆保险、二手车置换和汽车租赁等。我们始终恪守"同一星球、同一奥迪、同一品质"的奥迪全球服务标准。

寰宇恒通已于2005年8月4日顺利通过了ISO9001质量管理体系认证。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市海淀区闵庄路11号