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服务顾问助理(职位编号:CC121040732J90250117000)

北京寰宇恒通汽车有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件  交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2012-11-13
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位类别:其他  专业顾问

职位描述

岗位要求:
1、男女不限,年龄23-28岁,形象较好,普通话流利

2、大专以上文凭或者具备至少2年以上4S店车辆维修顾问方面的工作经验。(高端品牌优先考虑)

3、善于与客户沟通、交流,应变能力较强。

4、熟练使用电脑办公软件,具有服务意识


5、工作热情、主动、有耐心。

工作职责:
1、负责维修车辆客户的接待工作,尽量满足客户的各方面需求。
负责维修车辆客户的接待工作,尽量满足客户的各方面需求。

2、为客户提供专业的技术咨询,对车辆问题做出初步的判断及诊断。

3、及时跟进维修车辆的维修进度,做好客户与车间之间的沟通工作。

4、负责维修车辆的结账及交车环节,将客户满意度提升至最大化。

公司介绍

北京寰宇恒通汽车有限公司 是一汽-大众奥迪品牌的特许经销商,是北京市一类维修企业。公司占地面积25000多平方米,其中展示中心面积1400余平方米。可以提供近百个维修工位,停车位200多个。公司位于西北四环外的闵庄路汽车大道,邻近玉泉山、香山和颐和园,交通便捷,是新老奥迪车主在海淀的家。

寰宇恒通秉承"诚信、专业、细致"的服务理念,为所有的奥迪用户提供终身服务。公司经营范围包括:国产及进口奥迪的整车销售、备件供应、维修保养、信息反馈、汽车信贷、车辆保险、二手车置换和汽车租赁等。我们始终恪守"同一星球、同一奥迪、同一品质"的奥迪全球服务标准。

寰宇恒通已于2005年8月4日顺利通过了ISO9001质量管理体系认证。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市海淀区闵庄路11号