客服专员
北京九九乐游科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2012-11-13
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述
1负责监视产品的运行状况,通过电话、邮件、论坛等途径为游戏玩家进行问题解答和处理回复
2处理用户关于游戏方面的咨询、查询、投诉和建议等问题
3负责对用户反应的问题整理,归纳并及时上报,并确保重大问题第一时间发现并通知相关人员
任职要求
1中文打字速度60字/分钟以上,熟练使用办公软件
2具有较好的人际沟通能力与客户服务意识
3具有独立思考、分析及解决问题的能力
4对手机游戏及手机使用常识有一定的了解,工作认真负责、积极主动,能够承受较大工作压力,良好的团队合作意识
5适应力强,够接受倒班工作
注:优秀应届生优先考虑!!!
公司介绍
北京九九乐游科技有限公司,成立于2009年11月,专注于手机网游市场,业务范围包括手机网络游戏的研发和运营。现有员工100余人,并且还在继续吸纳行业内的优秀人才加盟,现已具备了强大的游戏研发和运营能力,公司首款产品《烙印》已进入最终的测试阶段,可支持Java,Symbian和Android等多个主流平台,面对广泛的主流用户群体。经验丰富的运营团队将在产品面市起即向玩家充分展示《烙印》的独特魅力,并提供最优秀的娱乐体验。
强大的资金实力和手机领域的资源优势使九九乐游可以专注于产品,创作出史诗级的产品是九九乐游团队追求的梦想,精益求精是九九乐游团队不懈努力的源泉,每个团队成员都将伴随着产品的成功而享受到卓越的成就感!
强大的资金实力和手机领域的资源优势使九九乐游可以专注于产品,创作出史诗级的产品是九九乐游团队追求的梦想,精益求精是九九乐游团队不懈努力的源泉,每个团队成员都将伴随着产品的成功而享受到卓越的成就感!
联系方式
- 公司地址:北京市朝阳区东三环北路新时代证券大厦12层
- 邮政编码:100027