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技术支持工程师(重庆)

江苏群立现代信息科技发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2018-04-02
  • 工作地点:重庆
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-5000/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:
一、职位职责:
1、拟定和执行项目计划,完成项目调研、系统安装、用户培训、系统实施等工作;
2、收集和整理客户需求,定期进行客户巡检,进行系统升级,进行产品新功能的推广使用;
3、负责与关键用户的需求交流和确认工作,独立对需求进行提炼并编写需求报告,根据现有产品提供应用解决方案;
4、负责协调与公司其他部门间的工作,并完成项目需求方案的编写;
5、根据用户客户化的需求负责制定产品的项目实施方案及具体组织项目实施;
6、负责领导交办的其他工作。

二、任职资格:
1、良好的办公自动化软件使用能力;
2、熟悉项目管理软件project、visio等相关软件的使用;
3、熟悉VMware安装与部署相关知识;
4、熟悉WINDOWS/LINUX,有网络技术、硬件基础的优先考虑;
5、服务意识和责任感强,能承受一定的工作压力;
6、具有良好的客户、团队沟通能力和协调组织能力。
7、视讯行业及相关行业从业2年以上的优先考虑。
8、持有华为、思科网络工程师认证证书的优先考虑。

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

关键字: 技术支持

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公司介绍

    群立集团成立于1996年,总部位于江苏南京,是一家以信息技术服务为核心,多元化发展的集团公司。在信息技术服务领域,致力从产品提供者向系统集成服务、整体解决方案的提供者转变,成为集IT软硬件产品销售、系统集成、视频会议、软件研发、软件销售、IT服务等六大类业务的高科技民营企业。集团凭借着在各行业领域23年的积累,以遍布全国31个省、直辖市营销及服务网络,在全国的政府、教育、医疗卫生、央企、能源、金融、电力、制造、房地产及中小企业等行业与腾讯云展开深入合作,共建产业云生态,以自身的优势,多元化的合作模式加速成为腾讯云的生态力量,在全国范围内为各级客户提供更多优质的产品和解决方案,为客户带来更新的体验,更高的价值和更好的服务,以更好的方式着眼未来服务双方共同用户。

    随着5G、大数据、云技术的进一步发展,新一轮科技革命和产业革命加速演进,中国经济进程的逐步深化,企业面临的竞争环境日益激烈,为了生存和发展,群立集团需要不断优化管理、推陈出新,技术的不断发展和应用持续深入,使得企业从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动力,对群立集团的运作和管理提出了更高的要求,未来视频协作、语音协作、内容协作、数据分享将无缝融合在一起,真正打破时间、空间、地域的限制。随着数字经济的高速发展,集团携手腾讯云等主流云厂商进行深度合作,为行业客户提供云视频、大数据一站式服务,打通最后一公里,继续深耕云服务、大数据+人工智能+行业领域,不断丰富和优化行业服务解决方案。
     
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