北京招聘

岗位职责：
负责监督并落实并完成公司和服务总监给服务前台下达的各项工作指标及业务指标，具体负责服务接待、预约、回访和客户投诉处理，大客户开发及维护，服务顾问业务培训等工作，确保客户满意度达到公司设定的标准；
妥善协调服务前台与保险部、车间、备件、钣喷及其他部门之间的关系，确保维修业务的顺利进行；
全面掌控车辆的维修进度，保证交车及时率；
负责组织开展服务营销活动；
充分调动服务顾问的工作积极性，对于生产过程中发生的一切事情有表扬、批评和建议辞退的权力。
完成公司及 部门领导 交办的其他工作。

任职条件：
本科以上学历， 26 至 35 岁，汽车运用工程相关专业毕业；
3 年以上高档汽车售后服务相关岗位管理经验；
较强的专业技术知识、高度责任心和敬业精神；
较强的应变能力，妥善处理突发事件；
组织协调能力及沟通能力；
良好的文字表达能力与执行力；
熟练操作计算机及各类办公软件；
有驾照并熟练驾驶各类机动车。

北京寰宇恒通汽车有限公司 是一汽-大众奥迪品牌的特许经销商，是北京市一类维修企业。公司占地面积25000多平方米，其中展示中心面积1400余平方米。可以提供近百个维修工位，停车位200多个。公司位于西北四环外的闵庄路汽车大道，邻近玉泉山、香山和颐和园，交通便捷，是新老奥迪车主在海淀的家。

寰宇恒通秉承"诚信、专业、细致"的服务理念，为所有的奥迪用户提供终身服务。公司经营范围包括：国产及进口奥迪的整车销售、备件供应、维修保养、信息反馈、汽车信贷、车辆保险、二手车置换和汽车租赁等。我们始终恪守"同一星球、同一奥迪、同一品质"的奥迪全球服务标准。

寰宇恒通已于2005年8月4日顺利通过了ISO9001质量管理体系认证。