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客服专员/助理(非技术)

北京千纸鹤电子技术发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:办公用品及设备

职位信息

  • 发布日期:2017-05-18
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
1、了解客户需求并录入系统
2、了接订单的状态
3、接听客户来电、解答客户问题
4、协助销售部进行对帐、开票、结款工作

1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5、可接受优秀应届生,如果你能证明自己的能力,公司提供足够的上升空间。

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

关键字: 客服 销售内勤

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公司介绍

 北京千纸鹤电子技术发展有限公司于1995创立,中央办公用品定点采购单位。国家商务部首批电子商务示范企业(办公文具)。专注于办公文具及礼品。目前在线商品九万余种,集众多国际知名文具品牌之中国总代理商及品牌推广商。为国际品牌公司和国际机构提供日常办公文具配送服务。北京国际精品环保办公文具旗舰店,已成为首都文化地标。
* 中国北方重要国际办公文具礼品国际买家和进口商
* 北京电子商务协会理事单位 北京文化用品协会理事 商务部首批电子商务示范企业
* 东京国际文具办公用品展 (isot 2008)代表中国的剪彩嘉宾企业
* 北京2022年冬奥会特许文具生产商、零售商
* 北京2019世园会特许生产商