SV(运营督导)
东软云科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-01-01
- 工作地点:大连-高新园区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 语言要求:日语 精通
- 职位月薪:5500-7500/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.项目日常管理,人员调节,达成客户KPI,SLA等相关要求
2.维护客户关系提高客户满意度
3.提高团队绩效水平
4.梯队建设人员培养
任职要求:
1.3年以上相关职位的管理经验
2.有过业务期移相关经验
3.有长期对应日本客户相关经验,服务意识强,良好的沟通协调能力和团队精神
4.精通日语书面和口语表达
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岗位职责:
1.项目日常管理,人员调节,达成客户KPI,SLA等相关要求
2.维护客户关系提高客户满意度
3.提高团队绩效水平
4.梯队建设人员培养
任职要求:
1.3年以上相关职位的管理经验
2.有过业务期移相关经验
3.有长期对应日本客户相关经验,服务意识强,良好的沟通协调能力和团队精神
4.精通日语书面和口语表达
职能类别: 客服主管
公司介绍
东软云科技有限公司,是中国***的 IT 解决方案与服务提供商——东软集团股份有限公司的全资子公司。公司凭借丰富的行业经验和领先的信息技术,致力于向政府、企业、百姓提供高水准的新一代 IT 基础设施建设与服务、IT 服务、BPO(业务流程外包)服务、云计算服务等。包括云数据中心建设与运维服务、IT服务外包、产品服务外包、流程服务外包、企业云服务、电子商务平台建设与运营服务等,帮助客户优化流程、改善效率、创造价值、降低成本、提升竞争力,实现卓越运营。 公司在大连、沈阳、北京、成都、美国和欧洲等地设有服务交付中心,在国内外其它主要城市设有从业人员,构建了成熟的产业发展模式和价值链,拥有众多包括世界 500强在内的国内外合作伙伴,已经成为亚太地区知名的IT服务提供商。
本公司已通过个人信息保护评价认证(PIPA),为了维护个人信息主体的权益及依据认证标准,声明如下:
在征得信息主体同意的情况下,仅用在本次招聘过程中,不超范围超目的使用,不向任何招聘过程外第三方提供,且对个人信息保管采取保障措施。
本公司已通过个人信息保护评价认证(PIPA),为了维护个人信息主体的权益及依据认证标准,声明如下:
在征得信息主体同意的情况下,仅用在本次招聘过程中,不超范围超目的使用,不向任何招聘过程外第三方提供,且对个人信息保管采取保障措施。
联系方式
- Email:sybpohr@neusoft.com
- 公司地址:地址:span金融街