北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、有效管控云鸟运力，保证平台司机对云鸟服务理念的认同与践行，做好司机的政委；
2、负责司机岗后培训、以及配送途中一切跟踪管控、异常情况处理，保证客户满意度；
3、高度理解运力管控IT产品、并对云鸟司机进行推广以及培训；
4、配合司机学院完成相关培训考试计划，推动完善并保证落实执行；
5、根据数据分析、实际案例，不断推动司机条款规则优化；
6、统筹安排好部门的其他管理工作。
任职要求：
大专及以上学历；3年以上工作经验；
在滴滴打车、Uber、美团外卖、饿了么、e代驾等企业负责运营管理者优先；
具备司机管理经验，了解司机心态者优先；
善于使用IT工具、条款、培训等方式管控规模化运力；
善于分析、汇总、提炼各项司机管控数据，定位问题并有效推动解决，不断提升在跑客户满意度；
具备良好的沟通表达能力，能适应互联网创业公司的高强度工作以及快节奏发展； 举报 分享

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