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客服文员

上海鑫驰服饰有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2015-06-18
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  行政专员/助理

职位描述

1、 负责全国客服热线的接听及受理工作;
2、 负责全国次品的质量鉴定确定、处理方法沟通、处理结果的跟进工作;
3、 负责全国客诉礼发放、再消费情况跟进工作;
4、 负责各类投诉案例备档工作。
岗位要求:
1、 中专以上学历,两年以上服装行业售后服务工作经验;
2、 熟悉电脑办公软件操作;
3、 具有较强的亲和力和协调能力;
4、 有服装跟单工作经验者优先考虑。

公司介绍

上海鑫驰服饰有限公司正式注册于2007年7月11日,它凭借在中国商务男装领域的优势资源和丰富的终端管理及市场拓展经验获得大中华区总部Senco集团指定,经销Roberta di Camerino品牌之男装系列在中国大陆地区的市场运作。
凭借Roberta di Camerino深厚的文化底蕴及独特的品牌风格,意大利总部的原创设计支持结合鑫驰对中国高档男装消费市场的了解,以及全球一流的纺织面料和工艺,为Roberta di Camerino男装系列打造中国大陆市场的崭新舞台。
Roberta di Camerino男装系列正式登陆中国市场以来,时尚又极具品位的设计便立刻受到各行各业品味男士的青睐与追随。截至2012年12月底,Roberta di Camerino男装102家专柜已遍布中国19个省、市、直辖市。占据诸如上海港汇广场、南京金鹰国际购物中心、杭州大厦购物中心、重庆北城天街、深圳金光华广场、北京卓展广场购物中心、郑州丹尼斯百货等全国一线城市的高端商场。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:中山北路2052号18楼