北京招聘

岗位职责：

· 优化纠纷处理流程和裁决政策。

· 对于订单流程提出改进方案并完成方案的实施。

· 提出从纠纷角度的客户(买卖家)管理方案并实施。

· 完善团队管理，提高员工工作效率和工作积极性。

· 配合其他部门的相关工作。

任职资格：

· 熟悉电子商务B to B，零售，保险，或者信用卡纠纷操作模式，具有较强组织协调及执行力。

· 具备良好的沟通协作能力，极强的开拓能力，思路清晰。

· 具有客户服务或者相关工作经验5年以上经验，具有团队管理经验2年以上。

· 有良好的英语沟通能力。

· 工作有激情，主动性强，学习能力强，考虑问题系统化。

敦煌网 (www.DHgate.com) 是第一家整合在线交易和供应链服务的B2B电子商务网站，是协助中国广大的中小供应商、向海外庞大的中小采购商直接供货的新生代网上批发交易平台。我们致力于打造一个完整的在线供应链体系，直接打通中国上游中小制造企业和贸易商同国外无数中小采购商之间的贸易联系。

公司网址：www.DHgate.com

Address:6F Dimeng Commercial Building No.3-2, Hua Yuan Road, Haidian District, Beijing, China 100083

公司地址：海淀区花园路3-2号迪蒙大厦6层
乘坐851、849、653、22、38、331、等公交车均可到达，公交车站是牡丹园西或乘坐地铁十号线到牡丹园下车