北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、达成部门每月下达的任务与指标，其中包括新增客户、入场台次、营业额、续保台次等定期提供客户邀约日报、周报、月报、季报，按时按质将客户邀约的相关信息录入CRM系统内
2、老客户维系:对保有客户进行分析、分类，并制定相应的跟进方案；客户关怀 保养、续保提醒、生日、节假日祝福、市场活动传递等，将老客户发展成忠诚客户，促进售后营业额的持续、稳定增长
新客户开发：通过市场拓展、短信、电话邀约、老客户介绍等方式获取客户信息，通过短信与电话邀约，要求客户到店为客户提供预约、接待、交车、现场满意度调查等管家式星级服务，吸引外店客户到店，促进新增客户的增长
3、客户满意度管理与投诉管理

任职要求：
1、大专以上学历，有汽车行业相关经验者优先考虑
2、具备良好的沟通表达能力及良好的客户导向与服务意识；
3、能够熟练操作OFFICE办公软件； 举报 分享

上海今韬集团于2010年开展业务，横跨能源、汽车、互联网行业，下辖 “买电车”www.evbuy.cn ，“森通智达”www.evchong.com 两大服务品牌，以技术服务为驱动，立志建立国内最大的新能源汽车综合服务平台。我们为客户提供一个整合了多个供应商、服务提供商和制造商提供的产品和服务的界面平台，以帮助客户完成从传统汽油车到电动汽车的转换。客户只需要签署一个合同，就可以在一个单一的联系点解决车辆交付后的所有问题。

行业定位：新能源汽车领域一站式服务提供商
核心价值：绿色，环保，安全，健康，倡导绿色出行，享受美好生活


我们的优势：
1. 工作环境与工作作风：自由、宽松、友好的工作环境；务实、执着、专注的工作作风；公司注重员工工作与生活的平衡，为员工提供兴趣发展的平台，鼓励员工健康生活，快乐工作。
2. 学习和成长平台：公司集新能源与充电设备等多领域的行业专家以及优秀营销团队，为员工提供专业深入的带教和辅导，帮助员工迅速成长并不断提高专业技能；员工在术业有专攻的基础上，更有机会和平台不断拓宽、积累知识和经验。
3. 职业路径与发展空间：公司在发挥员工优势的基础上，更关注员工工作与兴趣的结合，给予员工更多不同的职业发展选择。
4. 薪酬与福利：为员工提供有竞争力的薪酬与多样化的福利，如：员工生日会、团队建设、员工旅游、节日福利以及带薪假期等。